Termos de Serviço
Última atualização: Março 2026
Introdução
Estes Termos de Serviço regulam o acesso e uso da plataforma do Instituto Profissional de Capelania. Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer de nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e aceitou estes termos em sua totalidade. Se você não concordar com alguma disposição, pedimos que não utilize a plataforma.
Descrição dos serviços
A plataforma oferece um ecossistema integral para a formação e certificação de capelães profissionais que inclui: cursos de formação com conteúdo em vídeo, materiais para download e avaliações; certificados de conclusão com sistema de validação pública; credenciais profissionais digitais; um diretório público de capelães com status de verificação; biblioteca de recursos educacionais; fóruns de discussão comunitários; um código de ética institucional com processo de aceitação formal; um canal confidencial de denúncias; e gestão de assinaturas e planos de acesso.
Registro e contas
Para acessar os serviços da plataforma é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Caso detecte uso não autorizado, deve nos notificar imediatamente. Reservamo-nos o direito de suspender ou desabilitar contas que violem estes termos. Se solicitar a exclusão de sua conta, esta será desativada de nossos sistemas.
Assinaturas e pagamentos
Alguns conteúdos e funcionalidades da plataforma requerem uma assinatura paga. As assinaturas são processadas mensalmente através de nosso processador de pagamentos autorizado, renovam-se automaticamente e podem ser canceladas a qualquer momento pelo painel do usuário. Certos capelães podem ter acesso completo sem custo dependendo de sua vinculação com o instituto. Em caso de cancelamento ou inadimplência, você manterá os certificados já obtidos, mas perderá o acesso a conteúdos pagos.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível na plataforma, incluindo mas não limitado a vídeos, textos, materiais educacionais, designs, logotipos e recursos para download, é propriedade do Instituto Profissional de Capelania ou de seus respectivos licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. É estritamente proibido reproduzir, distribuir, modificar ou compartilhar com terceiros qualquer conteúdo pago da plataforma sem autorização expressa por escrito.
Conduta do usuário
Ao utilizar a plataforma você se compromete a: manter conduta respeitosa em todos os espaços de interação, incluindo fóruns e canais de comunicação; cumprir com o código de ética do instituto; não compartilhar, redistribuir nem comercializar conteúdo de acesso restrito; fornecer informações verdadeiras em seu perfil e documentação; e não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou contrários à boa-fé. O descumprimento dessas normas pode resultar na suspensão temporária ou desabilitação definitiva de sua conta, a critério do instituto.
Certificados e credenciais
Os certificados são emitidos ao cumprir os requisitos acadêmicos estabelecidos para cada programa de formação. Cada certificado possui um código único que permite sua verificação pública sem necessidade de login. Certificados e credenciais profissionais são estritamente pessoais e intransferíveis. Qualquer tentativa de falsificação, alteração ou uso indevido de certificados ou credenciais poderá resultar na revogação dos mesmos e nas ações legais correspondentes.
Canal de denúncias
A plataforma dispõe de um canal confidencial para apresentação de denúncias relacionadas a condutas que contrariem o código de ética ou as normas do instituto. As denúncias requerem identificação verificável do denunciante e são tratadas com estrita confidencialidade. A identidade do denunciante não será revelada ao denunciado salvo exigência da legislação aplicável. O instituto reserva-se o direito de investigar e tomar as medidas que considerar apropriadas.
Limitação de responsabilidade
O Instituto Profissional de Capelania não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma. Esforçamo-nos para manter a disponibilidade contínua do serviço, mas não garantimos acesso ininterrupto nem livre de erros. O conteúdo educacional oferecido tem fins formativos e não constitui aconselhamento profissional nem substitui a formação presencial quando esta for exigida.
Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Mudanças significativas serão notificadas aos usuários registrados por e-mail com antecedência razoável. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das modificações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos revisar esta página periodicamente.
Contato
Se você tem dúvidas ou preocupações sobre estes Termos de Serviço, entre em contato em [email protected]